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Mercantil do Brasil no Brasil: opiniões de usuários

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34 comentários

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Levei meu avô, de 85 anos, na única agência da cidade para resolver a aposentadoria e ele recebeu o pior tratamento da vida. Não quiseram chamá-lo no preferencial porque "a senha é só para certos casos", e ele ficou quase uma hora em pé, até uma funcionária se compadecer e resolver por fora. Meu avô trabalhou desde os doze anos de idade e hoje só precisa de respeito. Famílias daqui: acompanhem seus idosos, porque sozinhos eles ficam à mercê da má vontade. E à direção do banco: isso é com vocês, não com a moça que ajudou.

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Precisei mudar de agência depois que me mudei de bairro e a troca foi tranquila, sem retrabalho. O gerente novo se apresentou e organizou tudo. Gostei.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Fizeram um saque errado na minha conta e ninguém assumiu o erro de cara. Demorou dias para aparecer alguém que olhasse o caso com atenção. Resolveram no fim, mas a sensação de descuido com o dinheiro dos outros é péssima.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Troquei de estado e minha agência não resolve mais nada: mandam para outra praça, a outra praça manda voltar, e eu fico entre um lugar e outro. Quem mora longe precisaria de mais atenção, não de empurra-empurra.

★★☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Se ja estamos com o salario abaixo e querem uma parcela altissima sem condicoes

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Uma funcionária da agência ajuda os idosos com o aplicativo sem cobrar nada e sem má vontade. É bonito de ver. Parabéns à agência por esse cuidado.

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Banco mercantil, a melhor taxa do mercado e um excelente banco, para ter grandes negócios.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Só há uma agência na minha cidade e ela fecha no horário do almoço, justamente quando dá para ir. Aí você espera a tarde toda na fila, porque todo mundo teve a mesma ideia. Falta visão de quem organiza isso.

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Gastaria de fazer emprestimo pagar minhas meus cartao

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Gostaria de saber quais ão os critérios,demora para sair o dinheiro

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Foi otimo eu tenho uma loja eu queria esi dinhero nesa loja fica em cascavel ceara guanaces

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A moça do caixa me atendeu com um sorriso e resolveu um detalhe do meu cartão em minutos. Pequenos gestos que marcam. Obrigado.

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Gosto do atendimento de balcão, humano e sem a robotização dos bancos grandes. A agência é simples, mas resolve. Fica a sugestão de reforçarem o plantão do fim de mês, quando fica cheio.