Banco Crefisa no Brasil: opiniões de usuários

Fico horas no telefone, transferem de setor em setor e, quando a ligação finalmente é atendida, sempre tem alguém que diz que não pode resolver. Desisti de tentar por esse canal. Atendimento sucateado.

Pedi informações por telefone e fui tratado com desprezo. Parece que o cliente incomoda.

A liberação do dinheiro foi rapidíssima. Usei para montar meu pequeno negócio e hoje colho os resultados. Gratidão!

Rápido, claro e honesto. Melhor atendimento que já tive nesse ramo.

Venho há semanas tentando resolver um problema de cobrança. O valor descontado é diferente do combinado no contrato e, apesar de eu ter os documentos que provam o que assinei, ninguém corrige nada. Já pediram para aguardar prazo, já me mandaram procurar outro setor, já prometeram retorno por telefone — e nada. Num dos atendimentos, insinuaram que o erro era meu, o que foi humilhante para quem só quer pagar o que deve. Cada mês que passa é mais prejuízo e mais desgaste. Se não houver uma solução, vou formalizar as reclamações cabíveis, porque do jeito que está não dá para continuar.

Consegui realizar a reforma que tanto queria com o empréstimo. Processo rápido, atendimento atencioso e parcelas que couberam no meu orçamento. Recomendo!

Consegui meu crédito sem sair de casa, tudo pelo aplicativo da Crefisa. Fácil, rápido e transparente. 📱

Gostei do atendimento e achei os profissionais honestos sobre as condições do crédito. As taxas são um pouco altas, admito, mas para quem tem urgência e não pode esperar, acabou ajudando bastante. Cumprem o que prometem, o que já é mais do que muita gente por aí faz. Fica a sugestão de parcelas menores para quem já é cliente antigo.

Passei anos pagando parcelas que nunca terminavam de diminuir. Quando a gente acha que está perto de acabar, aparece mais um valor somado, mais uma tarifa, mais algo que ninguém explicou no começo. As informações nunca foram claras e o atendimento, quando procurado, sempre foi vago. O sentimento é de ter entrado numa armadilha. Só entra quem precisa, e é justamente por isso que essas práticas deveriam ser mais transparentes. Fica o alerta para quem estiver pensando em pegar crédito: leia cada linha, pergunte tudo, porque depois a conversa é outra. Muito decepcionado, e não sou de reclamar.

Melhor atendimento que já tive. Sem enrolação e sem letras miúdas: explicaram cada detalhe e cumpriram o prometido.

Não recomendo. A propaganda da Crefisa no rádio diz uma coisa e a realidade é outra: juros altos e atendimento frio.

Atendimento excelente. Precisava de um crédito rápido para organizar as contas da casa e resolvi tudo em uma única visita, sem enrolação. Explicaram as condições com clareza e sem pressa.

Atendimento na loja foi péssimo, fizeram de tudo para empurrar um seguro que eu não queria. Um descaso.

Fui tratado como número, não como cliente. Fiz o possível para quitar e ainda dizem que devo. Inaceitável.

Atendimento nota mil. Explicaram tudo com clareza, sem enrolação, e o dinheiro saiu na hora. Estou muito satisfeita.

Fui muito bem atendido na loja. A atendente explicou todas as condições com paciência e sem pressionar. Saí com o crédito aprovado na hora.

Pedi para retirarem meus dados dos sistemas de ligação e continuam me perturbando todos os dias, com ofertas cada vez mais agressivas e em horários impróprios. Não respeitam o cliente que pediu para sair. Isso precisa parar.

A atendente da Crefisa foi super atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas e não ficou empurrando nada. Saí satisfeita e com o dinheiro na conta no mesmo dia.

Solicitei o extrato do contrato três vezes e nunca me mandaram. Ninguém sabe dizer quanto ainda falta para quitar???

Quero elogiar o time da loja do centro: eficientes e muito educados. Mesmo com a loja cheia, não deixaram a qualidade cair.