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Santander no Brasil: opiniões de usuários

3.7 / 5197 comentários

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197 comentários

Dados das opiniões publicadas

Período disponível: — · Comentários históricos: 197 / 197.

Distribuição das notas
  • 1 / 5 52 52
  • 2 / 5 13 13
  • 3 / 5 2 2
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★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Pedi a portabilidade do salário e foi o caos: no primeiro mês, o dinheiro caiu em lugar nenhum, ninguém achava, e eu fiquei sem pagar as contas no prazo. Depois, caiu em duplicidade, e aí começou o vaivém para devolver o que era excedente. Cada setor dizia que o erro era do outro, e o meu nome ficou no meio, com juros de atraso que ninguém quis assumir. Levei dois meses e vários perrengues até normalizar tudo. Um serviço desse tipo deveria funcionar no automático, não virar novela. Fica o alerta para quem pretende fazer o mesmo.

★★★★★ Comentário histórico Link para este comentário

Melhor agência que já frequentei: fila anda rápido, funcionários educados, ambiente organizado. Dá gosto ser atendido assim. Parabéns à equipe.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Marquei atendimento pelo app, cheguei no horário e esperei 40 minutos sem explicação nenhuma. Quando finalmente fui chamado, resolveram em cinco minutos. O problema nem é a demora; é a desorganização do agendamento.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Cobrança indevida e ninguém assume a responsabilidade. Estou muito decepcionado. 😔

★★★★★ Comentário histórico Link para este comentário

O suporte do aplicativo me surpreendeu: atendimento humano de verdade, rápido e resolutivo. Resolveram um acesso travado em minutos. Recomendo.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Simplesmente nao resolvem nada pelo telefone. Cada atendente fala uma coisa diferente. Cansei de tentar.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

O sistema do banco caiu justo no dia em que eu precisava pagar as contas. E olha que não é a primeira vez que acontece.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Encerraram minha conta sem qualquer aviso. Descobri quando o cartão foi recusado no supermercado, na frente da minha família.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Péssimo atendimento. Pior banco em que já tive conta. Não recomendo a ninguém.

★★☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Juros acima de 3% ao mês, é impossível pagar. Obrigado.

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Fila preferencial desrespeitada todos os dias. Idosos em pé, sem prioridade nenhuma. Inaceitável.

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É UM BANCO MUITO BOM. EU TENHO ATE UM CONTA. MUITO OBRIGADA PELA ATENÇÃO.

★★★★★ Comentário histórico Link para este comentário

Estou tendo dificuldades em fazer cadastro da minha mei para emprestimo

★☆☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

O aplicativo trava em horário de pico, justamente quando a gente tem tempo de usar. Fora isso, as funções são boas e cumprem o que prometem.

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E um dos bancos mais falado com bom relacionamento e os crientes alcança seus objetivos. Parabens santander

★★☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

banco caro e complicadíssimo procura tirar proveito e forma descabida

★★★★★ Comentário histórico Link para este comentário

Sim sempre sou bem trada por todas por eu passo graças a deus.

★★☆☆☆ Comentário histórico Link para este comentário

Como correntista , é uma grande vergonha eu ter que procurar uma linha de crédito em outras instituições .