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PagBank no Brasil: opiniões de usuários
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Trabalho com entrega e uso a maquininha deles há mais de um ano. Semana passada minhas vendas ficaram retidas para análise, sem prazo e sem explicação, e o suporte só repete que o setor responsável vai responder. Não respondeu até hoje. Enquanto isso, a taxa de antecipação continua contando e eu fico sem o dinheiro do meu trabalho, com fornecedor batendo na porta. Uma máquina que prende o valor de quem mais precisa é o fim da picada. Estou avaliando trocar de operadora e vou avisando os colegas da feira.
Retiveram minhas vendas de dois dias alegando análise de risco, sem prazo e sem explicação. O dinheiro não cai, as taxas continuam contando e o suporte repete respostas prontas. Um absurdo pra um comerciante que depende disso pra pagar fornecedor.
Péssima experiência: fizeram uma venda minha sumir no sistema e o saldo ficou retido por semanas, mesmo com comprovante anexado. Atendimento joga pro setor de segurança e ninguém assume. Prejuízo pra quem vive de vender.
Fizeram uma cobrança de manutenção que nunca foi combinada. Ligo pra cancelar a máquina, o protocolo trava, ninguém finaliza. Cansaço define.