Justos no Brasil: opiniões de usuários

Pra mim funcionou: sinistro simples resolvido pelo app em 4 dias. Ótimo custo-benefício.

Seguro barato no anúncio, caro no fim das contas. O valor mensal variava do nada, o suporte nunca sabia explicar o cálculo, a apólice completa pedi três vezes e nunca veio, e no primeiro sinistro veio a negativa por uma cláusula que ninguém mostrou na contratação. Economia que sai caro e dor de cabeça de graça. Não recomendo para ninguém.

Sinistro negado e atendimento que desaparece. Fujam enquanto é tempo.

Vou contar a novela que foi meu sinistro, porque informação nunca é demais. Em maio bati o carro e abri o sinistro no app no mesmo dia, com todas as fotos que pediram. Depois disso, os prazos que eles mesmos prometem viraram ficção: eram 10 dias para a vistoria, virou um mês; era "análise final", viraram dois. Abri 3 protocolos, falei com 5 atendentes diferentes e ninguém sabia dizer em que etapa estava. Quando a resposta chegou, negaram o pagamento alegando informação incorreta no cadastro que nunca existiu. Meses de espera para não receber nada, com o carro parado na oficina. Já estou com advogado e indo pro juizado. Não façam a besteira que eu fiz.

Contratei o seguro por quilômetro rodado para economizar e quando precisei veio a surpresa: negaram o sinistro alegando que eu rodei acima do limite. Nenhuma prova, só a palavra deles. Fiquei com um prejuízo de mais de 4 mil reais. A economia não paga esse stress.