Essor Seguros no Brasil: opiniões de usuários

Cobrança em duplicidade logo no primeiro mês: dois débitos, um no cartão e outro no boleto, sendo que contratei só um. Liguei 6 vezes, cada vez uma história nova: estorno em 5 dias, estorno em 15, reclamação em análise. Trinta dias e nada. Meu banco falou que o problema é do lojista, e a seguradora joga a culpa pro banco. Já abri disputa no cartão e vou ao Procon. Fiquem atentos, porque a cobrança é rápida e o estorno é lenda.

Nunca vi cobrança tão confusa. Cada mês vem um valor diferente. Burocracia infernal.

Fiz, paguei, e quando precisei, negaram a cobertura por um motivo genérico: risco excluído. Não especificam qual. Pedi o contrato e disseram pra eu consultar no site. Até hoje procuro o tal artigo. É golpe disfarçado de apólice.

Péssimo. Não atendem, não respondem e não explicam. Sumiram com meu dinheiro.

Bati em março, sinistro aprovado em tese, e a oficina só foi autorizada em maio, depois de mil insistências. Aí a peça estava em falta por 20 dias, e quem paga o carro de aluguel? Eu, porque a cobertura não inclui. Quando assinei, era tudo maravilhoso: atendimento 24 horas, rede credenciada em todo o país. Na prática, nem retorno de e-mail. Minha dica: antes de assinar, liguem pro 0800 e cronometrem a espera. Eu devia ter feito isso.