Bancos · Brasil
Banco Pine no Brasil: opiniões de usuários
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Meu gerente de conta PJ nunca responde. Três e-mails sobre uma operação travada e até agora nenhum retorno. Se é assim com quem tem empresa, imagino com o resto.
Pedimos uma operação de câmbio e o banco simplesmente sumiu. Ficamos dois dias sem resposta com o pagamento do fornecedor parado. Só andou depois de eu escalar o caso internamente. Muito fraco para o padrão que dizem ter.
Tarifas absurdas pra conta PJ e atendimento que não retorna. Furada.
Pedir reembolso de cartão corporativo virou saga: dois meses desde o valor pago a maior, mesmo com todos os comprovantes apresentados. O banco alega "prazo interno" e não dá previsão. Já são quatro contatos e nenhum retorno por escrito. Assim fica difícil defender a continuidade da parceria.
Abri a conta pela promessa de isenção e no terceiro mês vieram tarifas de manutenção e de "serviços". Ninguém no atendimento sabe dizer de onde saíram esses débitos.