Banco Daycoval no Brasil: opiniões de usuários

Fiz um empréstimo consignado no Daycoval, na agência de Campinas, e só tenho elogios. O gerente explicou cada etapa com paciência, não empurrou seguro nem produto nenhum e o dinheiro entrou na conta em dois dias úteis. Atendimento assim está raro hoje em dia. Recomendo de olhos fechados.

Investimento rendendo direitinho e atendimento excelente na agência. Explicam tudo sem termos complicados, o que faz muita diferença para quem está começando. Recomendo!

Todos os contatos que tive foram positivos. Na última vez, precisei antecipar um resgate por motivo de saúde e o gerente agilizou tudo com empatia, me avisando sobre prazos e carências sem que eu precisasse insistir. É nesses momentos que se vê a diferença. Gratidão.

Prometeram prazo de dois dias e viraram três semanas. Falta de palavra.

Cobraram uma taxa escondida numa operação internacional. Ninguém avisou antes e, depois, ninguém explicou nada. Difícil confiar.

O crédito saiu como combinado, mas a agência vive cheia e a espera passou fácil de meia hora. O serviço é bom; o que falta mesmo é agilidade no atendimento presencial. Quem tem pressa, vá cedo.

Tive um problema com uma transferência e resolveram no mesmo dia, com proatividade e educação. É assim que se segura um cliente.

Resolveram tudo com uma ligação e dois e-mails. Eficientes, educados e com rapidez. Obrigado!

Passando para reconhecer o trabalho da equipe de investimentos: revisaram minha carteira inteira, apontaram incoerências com o meu perfil e propuseram ajustes com calma, dados na mão e nenhuma promessa mágica. Foi a assessoria mais honesta que já recebi de um banco.

Quero elogiar a paciência do gerente da minha conta. Sou leigo em investimentos e ele explicou tudo em linguagem simples, comparou cenários, mostrou riscos e nunca me pressionou a decidir rápido. Fiz uma aplicação conservadora, que combina comigo, e recebo acompanhamento desde então. Atendimento difícil de encontrar hoje em dia.

Aplicativo e site com quedas constantes. Já perdi a chance de fazer uma aplicação porque o sistema estava fora do ar justamente na hora de confirmar a operação, e quando voltou, a condição tinha mudado. Para um banco, isso é grave. Precisam investir em tecnologia e avisar os clientes.

A taxa combinada é a taxa cumprida. Clareza do início ao fim, coisa rara.

Resolvi tudo pelo app em dez minutos, sem falar com ninguém e sem estresse. Praticidade total.

Atendimento cordial, propostas claras e prazos cumpridos. Nada a reclamar até agora.

Gerente sumiu depois que apliquei o dinheiro. Fica o alerta.

Ganhei tempo e dinheiro com a assessoria de investimentos. A equipe estudou meu objetivo e montou uma carteira que faz sentido para o meu perfil. Transparentes da primeira conversa ao pós-venda.

A propaganda falava de um rendimento e a realidade mostrou outro. Me senti enganado e cancelei tudo. Não recomendo para quem quer clareza.

Fui à agência resolver algo simples e saí com mais dúvidas do que cheguei. O atendente estava perdido, o sistema confuso e a única certeza foi a promessa de que alguém ligaria depois. Ninguém ligou, claro. Perdi a manhã e continuo sem solução.

Tudo resolvido em uma visita, com paciência e boa vontade. A conta ficou pronta na hora e saí de lá com o que precisava, sem segunda viagem. Bom demais.

Os juros da fatura sobem a cada mês e ninguém consegue explicar o cálculo. Liguei duas vezes e as respostas não fecham. Quero clareza sobre o que estou pagando.