Bancos · Brasil
Banco da Amazônia no Brasil: opiniões de usuários
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Atrasam até o crédito da safra. Quem depende disso sabe o que é ficar sem chão.
Fui até a agência de Santarém resolver sobre o crédito da agricultura familiar e passei a manhã inteira esperando. No fim, faltava um documento que ninguém avisou antes. Quem vive da terra não pode perder dia inteiro em fila. Precisa melhorar muito.
O crédito para o custeio saiu e ajudou muito na safra, mas o processo foi lento e cheio de idas e vindas na agência de Marabá. Atendimento educado, porém incompleto: cada hora pedem um papel novo. Nota três porque o dinheiro chegou, mas prometeram um prazo e não cumpriram.
Vim de Rio Branco registrar o descaso: o financiamento do custeio, já aprovado, ficou meses parado na agência local sem um único telefonema. Tive que ir pessoalmente cinco vezes, sempre a mesma resposta, está em análise. Quando passou o prazo de plantio, a resposta virou um encolher de ombros. Perdi a janela da safra e o prejuízo é meu, do produtor, que sustenta essa cadeia toda. Ouvidoria acionada, protocolo feito, e até hoje nada 😔