Banco BV no Brasil: opiniões de usuários

Antecipei duas parcelas pelo aplicativo e o desconto de juros apareceu na hora. Simples de fazer, sem ligar para ninguém. Gostei bastante, recomendo.

Financiei o carro usado direto com o banco e economizei a comissão da loja. Simulação na hora, contrato transparente e parcelas que caem bem no orçamento. Recomendo para quem sabe pesquisar.

Contratei o consignado, tudo lindo na simulação, e na conta caiu um valor menor do que o combinado, com explicação esfarrapada sobre tarifas. Ninguém me avisou de nada antes. Quando reclamei, ofereceram abrir protocolo e verificar. Verificar o quê, se o comprovante da simulação está na minha mão com data e tudo? Falta de palavra com cliente, no mínimo. Cuidem com o que assinam e tirem print da simulação, porque depois o contrário é que vira verdade.

Cobrança de seguro prestamista que eu não contratei, aparecendo mês sim, mês não, na parcela. Quando reclamo, dizem que faz parte do contrato. Não faz, nunca assinei nada disso. Quero o estorno e um contrato revisado.

Financiei meu primeiro carro com muito medo de cair em armadilha e me surpreendi com a transparência. Mostraram o custo total, explicaram as taxas uma a uma e não empurraram seguro nenhum. Em dois anos, atrasei uma parcela e resolveram com juros justos, sem me constranger. Hoje termino de pagar e fico com vontade de agradecer: tratamento reto muda tudo para quem é trabalhador e nunca tinha financiado nada. Já indiquei para dois colegas de serviço.

Quando meu carro atrasou na oficina e eu não consegui pagar no dia, liguei explicando e me deram prorrogação sem multa e sem gritaria. Trataram uma fase difícil com humanidade. Nunca esqueci.

Taxa boa, atendimento pelo WhatsApp prático e a liberação caiu antes do prazo. Nada a reclamar, melhor experiência dos últimos tempos.

Processo de financiamento digital rápido e descomplicado. Assinei tudo pelo celular, sem fila e sem repetir documento três vezes. Recomendo para quem tem pressa.

Financiei o carro seminovo na concessionária e a aprovação saiu na hora, sem burocracia. Taxa justa e contrato claro. Quando liguei com uma dúvida, atenderam bem. Recomendo.

Financiei em 12 vezes, taxa boa e atendimento rápido. Nota 10.

Apareceu um seguro de proteção financeira na parcela sem eu ter contratado. Quero cancelar e não consigo.

Vou relatar com calma, porque o caso é sério. Financiei um veículo em 48 parcelas e paguei 40 em dia, sem atraso nenhum. Quando fui quitar as últimas, descobri que o saldo devedor era maior do que o próprio valor do carro na tabela, por causa de tarifas e seguros empilhados ao longo do tempo. Pedi o detalhamento completo: negaram por telefone, negaram por e-mail, mandaram um extrato incompleto. Um conhecido me ajudou a revisar o contrato e o que apareceu dá vergonha: seguro embutido que nunca autorizei, taxa de cadastro cobrada duas vezes, juros calculados acima do contratado. Para resolver, transferência de protocolo em protocolo, sempre com o tal do aguarde cinco dias úteis. Cinco dias que viraram cinco meses. Já formalizei contestação nos canais de defesa do consumidor e vou até o fim, não pelo valor apenas, mas pelo princípio. Fica o alerta para quem financia: guardem o contrato e confiram cada linha da fatura.

Prometeram taxa de 1,2% e na hora da assinatura apareceu 1,9% por causa do perfil. O meu perfil não mudou nada, só mudou a conversa. Cansada de ser enganada com número que não se sustenta.

O aplicativo cai toda hora e o boleto não abre. Fico sem saber o que pagar, uma angústia.

Quitei o carro e não baixaram a alienação. Não posso vender, não posso fazer nada. Um desrespeito.

Atendimento excelente, financiamento aprovado na hora. Parabéns.

Desisti de entender as cobranças desse financiamento. Cada mês um valor. Vou continuar pagando por obrigação, mas fica o alerta para quem pensa em financiar: leiam com lupa e desconfiem da letra miúda.

Quitei o financiamento com antecedência e tive desconto nos juros, como estava previsto no contrato. A liberação do documento saiu no prazo. Cumpriram tudo direitinho, recomendo.

O atendimento para tirar dúvidas sobre antecipação de parcelas foi bom: explicaram quanto eu economizaria e não empurraram nada. Acabei fazendo a antecipação e deu certo. Honestidade conta.

Serviço direto ao ponto. Financiei na loja e em vinte minutos estava aprovado, sem pegadinha até agora.